Persona’s voor het begrijpen van gebruikers van social media?

Een persona is een archetype, ofwel een karakterisering van een bepaald type van gebruiker. Persona’s worden met name gebruikt voor het optimaliseren van user interfaces (meer). En ze fascineren me met name omdat ik erg veel potentie in zie bij het leren begrijpen van het handelen van mensen binnen social media; er is geen gemiddelde Hyver, er zijn heel veel Hyvers.

Bovenstaande slideshare presentatie geeft een heel aardig beeld van wat persona’s zijn en hoe je ze kunt inzetten.

Ik doe momenteel een pilot voor een culturele instelling rondom persona’s. Rond maart heb ik de uiteindelijke uitwerking daarvan die ik tzt ook zal delen.